开展省级文明城市创建工作是我市提升城市品位、展示城市形象的重要抓手与推手。为迎接省文明办的检查验收，客运总站根据市文明办的要求，建立有效的工作机制，进一步细化、量化工作任务，主要领导亲自抓协调、抓调度、抓落实，严格按时间、标准和要求完成任务。

2017年10月17日，市创建省级文明城市督导组在市委常委、统战部长王铁梅带领下到客运总站实地督查。王部长一行边参观边听取客运总站站长张红波对创城工作汇报，对客运总站的工作给予充分肯定，对客运总站的一些做法进行表扬，要求随行的窗口单位要学习借鉴客运总站好的做法和经验。最后强调，文明城市创建，只有“进行时”，没有“休止符”，希望客运总站能以恒久之功加以落实，推动文明创建向更高水平迈进，为我市创建省级文明城市做出贡献。